Para usar um eSIM EGoViet, seu celular precisa ser compatível com eSIM e estar desbloqueado (não vinculado a uma operadora).

Confira em 10 segundos: abra o app Telefone e disque *#06#. Se aparecer um número EID, seu celular é compatível com eSIM.

Confira se está desbloqueado: no iPhone, acesse Ajustes → Geral → Sobre → Bloqueio da Operadora. Deve aparecer Sem restrições de SIM. No Android, procure Status de desbloqueio da rede nas Configurações ou consulte sua operadora.

Veja a lista completa de celulares, tablets e notebooks compatíveis no nosso guia de dispositivos compatíveis com eSIM.

Antes de começar:

• Conecte-se a uma rede Wi-Fi estável.
• Abra o e-mail da EGoViet em outra tela (um notebook ou tablet) ou imprima-o, para escanear o QR code com o iPhone.
• Instale o eSIM um dia antes do voo. Seu plano só começa quando você se conectar no destino.

Instale o eSIM

1. Acesse Ajustes → Celular (chamado de Dados Móveis ou Serviço Móvel em alguns países).
2. Toque em Adicionar eSIM.
3. Toque em Usar QR Code e escaneie o QR code do e-mail.
4. Toque em Continuar e aguarde alguns instantes enquanto o eSIM é adicionado.
5. Dê um nome à nova linha, como EGoViet ou Viagem, para identificá-la facilmente.
6. Quando for pedida a linha padrão, mantenha o número Principal para ligações, iMessage e FaceTime.
7. Em Dados Celulares, mantenha por enquanto a linha Principal e confira se Permitir Alternância de Dados Celulares está desativado.

Pronto. Quando chegar, ative a linha do eSIM e o Roaming de Dados e selecione o eSIM em Dados Celulares.

💡 Não consegue escanear o código? Toque em Inserir Detalhes Manualmente e cole o Endereço SM-DP+ e o Código de Ativação do e-mail.

⚠️ Não apague o eSIM depois de instalá-lo. A maioria dos eSIMs só pode ser instalada uma vez.

Seu plano começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede no seu destino, e não quando você compra ou instala.

A partir desse momento, começa a contagem do período de validade escolhido (por exemplo, 7 dias).

Seu plano termina quando ocorrer primeiro uma destas situações:

• o período de validade acabar, ou
• você usar todos os dados de um plano de franquia total.

Em um plano de dados diários, você recebe uma nova franquia todos os dias até o fim do período de validade.

💡 Escolha uma validade que cubra todos os dias em que você vai precisar de dados, incluindo os dias de chegada e de partida.

Antes de começar: conecte-se a uma rede Wi-Fi estável e abra o e-mail da EGoViet em outra tela ou imprima-o.

Instale com o QR code

1. Acesse Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM.
2. Toque em Adicionar eSIM.
3. Toque em Ler código QR da operadora e escaneie o QR code do e-mail.
4. Toque em Confirmar (ou Adicionar) e aguarde o eSIM ser adicionado.
5. Dê um nome ao eSIM, como EGoViet, para identificá-lo facilmente.

Não consegue escanear o código? Instale manualmente

1. Na tela de leitura, toque em Inserir código de ativação.
2. Digite o código neste formato: LPA:1$Endereço SM-DP+$Código de Ativação, usando os dados do e-mail. Se o e-mail trouxer o código completo começando com LPA:1$, basta copiar e colar.
3. Toque em Conectar (ou Adicionar) para concluir.

Google Pixel e outros celulares Android: acesse Configurações → Rede e Internet → Chips → Adicionar chip (os nomes dos menus variam conforme a marca; pesquise eSIM nas Configurações) e escaneie o QR code.

Quando chegar, ative o eSIM, selecione-o em Dados móveis e ative o Roaming de dados.

⚠️ Não apague o eSIM depois de instalá-lo. A maioria dos eSIMs só pode ser instalada uma vez.

Você pode comprar um eSIM em egoviet.com em poucos minutos, pelo celular ou pelo computador.

1. Encontre seu destino. Digite o país que vai visitar na barra de busca Para onde você vai viajar? ou navegue pela loja de eSIM.
2. Escolha seu plano. Selecione a Validade (quantos dias você precisa) e o Plano de dados (quantos dados).
3. Finalize a compra. Adicione o plano ao carrinho, informe seu e-mail e pague.
4. Receba seu eSIM. O QR code e o guia de instalação chegam por e-mail em poucos minutos.

Confira bem seu e-mail na finalização da compra, porque é para ele que enviamos o eSIM.

💡 Antes de comprar, confira se seu celular é compatível com eSIM e não está bloqueado pela operadora. Disque *#06#: se aparecer um número EID, seu celular é compatível com eSIM.