Política de Entrega

Com os eSIMs da EGOVIET, depois que você concluir o pedido e o pagamento for aprovado, enviaremos o eSIM para o e-mail cadastrado em no máximo 15 minutos.

Em caso de atraso na entrega ou na prestação do serviço, a EGOVIET avisará você imediatamente e oferecerá a opção de cancelar o contrato, se desejar.

Como o eSIM é enviado por e-mail, informe um endereço de e-mail correto para recebê-lo a tempo. Se você não receber nenhum e-mail da EGOVIET em até 15 minutos após o pagamento, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail support@egoviet.com ou pelo hotline/WhatsApp/Zalo +1 (909) 505 1219 para receber ajuda imediata.