Como ativar o eSIM

Please check the following points to make sure that you can install and activate your eSIM successfully:

  • Your phone is eSIM-compatible and carrier-unlocked.
  • You can access a stable internet connection, preferably WiFi. It is because you need to download an eSIM profile/data plan to your phone in order to use eSIM. So, internet connection is REQUIRED.

After checking whether or not your phone can use eSIM, you can be sure that you can use it. Now, you can take steps to install an eSIM for your upcoming trip.

Steps in Installation Guide:

  1. Install your eSIM the day before you leave for travel and activate during your flight or when you arrive at your destination. Because an eSIM plan has a limited number of days to use, so if you set up too early, the plan will not last for your whole trip.
  2. Select the type of device on which you are going to install an eSIM on (iPhone, Samsung, Google Pixel)
Como ativar o eSIM no iPhone

1. INSTALAÇÃO

1. Ative a conexão Wi-Fi do iPhone
2. No dispositivo, abra Ajustes. Se não estiver na Tela de Início, deslize para a esquerda para abrir a Biblioteca de Apps e procure na barra de busca.

3. Toque em Celular ou Dados Móveis (dependendo do celular)
4. Toque em Adicionar Plano Celular ou Adicionar eSIM (dependendo do celular)

5. Escaneie o QR code impresso ou exibido em outro dispositivo. Se não conseguir escanear, selecione Inserir Detalhes Manualmente na parte inferior da tela do iPhone e informe:

Endereço SM-DP+, por exemplo RAP-0126.OBARTHOR.NET

Código de Ativação, por exemplo FA9F0-MWFO-M4HOC-BUBGX

Código de Confirmação (opcional)

6. Toque em Adicionar Plano Celular para confirmar a instalação.

7. Na tela de identificação do plano celular, escolha um rótulo disponível (como Secundário, Trabalho, Viagem etc.) ou
personalize o rótulo do eSIM e toque em Continuar

8. Na página Linha Padrão, selecione o número Principal se o seu eSIM de dados não incluir número de telefone ou se você não pretende usar esse número para ligar ou enviar SMS a pessoas que não estão nos seus contatos.

9. Na página iMessage e FaceTime, escolha o seu eSIM.
10. Na página Dados Celulares, selecione o seu eSIM. Lembre-se de desativar Permitir Alternância de Dados Celulares para evitar tarifas de roaming caras.

2. Ativação do eSIM e uso de dados

1. No dispositivo, abra Ajustes
2. Toque em Celular ou Dados Móveis (dependendo do celular)
3. Selecione o eSIM que será usado e ative Ativar Esta Linha e Roaming de Dados.
4. Abra Mensagens, mude para o número do eSIM e envie o SMS indicado para ativar o plano de dados (apenas para eSIMs de viagem Egoviet)

Se não conseguir se conectar à internet, ajuste o APN (nome do ponto de acesso) do celular:

1. No dispositivo, abra Ajustes
2. Toque em Celular ou Dados Móveis (dependendo do celular)
3. Selecione o eSIM com Ativar Esta Linha e Roaming de Dados ativados
4. Toque em Rede de Dados Celulares (dependendo do celular)
5. Insira o APN fornecido em todos os campos de APN (Dados Celulares e Acesso Pessoal), ou outro valor se usar um eSIM de outro fornecedor, e deixe os demais campos em branco.

Agora é só aproveitar a internet e conhecer lugares incríveis.

Como ativar o eSIM no Samsung

1. INSTALAÇÃO

No dispositivo, abra Configurações.
Toque em Conexões

Escolha Gerenciador de SIM
Escolha Adicionar plano móvel

O celular vai procurar planos.
Se aparecer a tela Nenhum plano encontrado, toque em OK na mensagem e depois em Ler código QR da operadora.
Posicione o QR code dentro das linhas-guia para escaneá-lo. Se a leitura falhar, toque em Inserir código na parte inferior da tela e digite o código de ativação fornecido pelo fornecedor do eSIM, por exemplo LPA:1$RtP-0026.OBARTHAR.NET$PJ2HV-UABNN-SPKQE-GHKFZ.
Observação: em alguns casos, mesmo escolhendo a opção Adicionar usando código QR, a linha Código de ativação ainda aparece na tela de leitura. Toque nela e digite o código de ativação.

Quando o plano de eSIM for detectado, toque em Confirmar/Adicionar (dependendo do celular)
Quando o plano for registrado, selecione OK para ativá-lo ou Cancelar.

2. Ativação do eSIM e uso de dados

Quando precisar usar seu eSIM de viagem:

Acesse Configurações >> Conexões > Gerenciador de SIM, selecione o eSIM, ative-o e defina-o para Dados móveis.
Depois volte em Conexões > Redes móveis e ative o Roaming de dados.
Abra Mensagens, mude para o número do eSIM e envie o SMS indicado para ativar o plano de dados.

Se não conseguir acessar a internet, configure o APN (nome do ponto de acesso):

Acesse Configurações >> Conexões >> Redes móveis
Toque em Nomes de pontos de acesso >> Toque em Adicionar
Selecione o campo APN e digite o APN da operadora, por exemplo m9-itelecom.

Isso é tudo o que você precisa para ativar seu eSIM de viagem no celular Samsung.

Como ativar o eSIM no Google Pixel

O conteúdo vai aqui.

1. INSTALAÇÃO

Acesse Configurações > Toque em Rede e Internet
Toque em Adicionar (ícone +) ao lado de “Rede móvel” ou “Chips“

Toque em Fazer o download de um chip?
Toque em Próxima,
Escaneie o QR code do eSIM,
Toque em Fazer o download para adicionar o perfil do eSIM ao celular,
Desative o eSIM

Observação: se quiser renomear o plano de eSIM, selecione o chip e toque no ícone de lápis no canto superior direito para editar as informações.

2. Ativação do eSIM e uso de dados

Acesse Configurações > Toque em Rede e Internet
Toque em Chips para ver a lista de chips disponíveis no celular
Selecione o eSIM que será usado e ative-o
Ative Dados móveis e Roaming do eSIM
Abra Mensagens, mude para o número do eSIM (se você também tiver o número de um chip físico no celular) e envie o SMS para ativar o plano de eSIM (apenas para eSIMs fornecidos pela Gigago).
Se não conseguir acessar a internet, configure o APN (nome do ponto de acesso):
Acesse Configurações >> Rede e Internet >> Chips
Ative o eSIM se estiver desativado, role para baixo e toque em Nomes de pontos de acesso
Toque em Adicionar, selecione o campo APN e digite o APN fornecido. Os outros campos podem ficar em branco.

How to install an eSIM on different devices?

Each device will have slightly different steps to install and activate the eSIM. Below, select the device which you are going to install a tourist eSIM on to see step-by-step instructions and helpful video guide from EGOVIET:

What you need to know about installing an eSIM?

  • There are two ways of installing an eSIM on your device:
    • QR code method
    • Manual Method
  • Although we guide you through both, the QR code method is highly recommended.
  • The setup should take about 2-3 minutes only.

The wording may be slightly different depending on your device. So, in case you have difficulty installing your eSIM, please contact your eSIM provider.

FAQS

Como verificar se o eSIM está ativado no iPhone?

É simples:

  1. Abra os Ajustes do iPhone,
  2. Toque em Geral >> Sobre.
  3. Role até a seção ‘SIM disponível’ e veja o IMEI. Se o eSIM já estiver instalado, o IMEI aparecerá na seção ‘eSIM’.
Como ativar o eSIM no iPhone 13

A ativação no iPhone 13 é igual à dos outros modelos de iPhone. Siga as instruções da seção acima.

Como ativar o eSIM no Note 20 Ultra

A ativação do eSIM no Note 20 Ultra é igual à dos outros celulares Samsung. Siga as instruções da seção acima.

Como ativar o eSIM no iPad?

Para adicionar o eSIM ao iPad, você precisa:

  • Acessar Ajustes > Dados Celulares > Adicionar Novo Plano
  • Escanear o QR code fornecido pelo fornecedor do eSIM e seguir as instruções
  • Tocar em Confirmar

No entanto, como é preciso fazer uma ligação para ativar o eSIM, você precisa instalá-lo em outro dispositivo compatível com eSIM, ativá-lo, removê-lo desse dispositivo e instalá-lo novamente no iPad.