Política de envío

Con las eSIM de EGOVIET, una vez que haya completado su pedido con nosotros y su pago se haya transferido con éxito, le enviaremos la eSIM a su correo electrónico registrado en un plazo máximo de 15 minutos.

En caso de retrasos en la entrega o en la prestación del servicio, EGOVIET le informará de inmediato y le ofrecerá la posibilidad de cancelar el contrato si así lo desea.

Dado que la eSIM se envía por correo electrónico, proporcione la dirección de correo correcta para garantizar que la reciba a tiempo. Si no recibe ningún correo electrónico de EGOVIET en los 15 minutos posteriores a su pago, póngase en contacto con nuestro personal de Atención al Cliente por correo electrónico support@egoviet.com o por teléfono de asistencia/WhatsApp/Zalo en el +1 (909) 505 1219 para recibir asistencia inmediata.