Chính sách giao hàng

Với eSIM của EGOVIET, sau khi bạn hoàn tất đơn hàng với chúng tôi và chuyển khoản thanh toán thành công, chúng tôi sẽ gửi eSIM đến email đã đăng ký của bạn trong vòng tối đa 15 phút.

Trong trường hợp giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ bị chậm trễ, EGOVIET sẽ thông báo kịp thời cho bạn và tạo điều kiện để bạn hủy hợp đồng nếu muốn.

Vì eSIM được gửi qua email, vui lòng cung cấp địa chỉ email chính xác để đảm bảo bạn nhận được eSIM kịp thời. Trong trường hợp bạn không nhận được bất kỳ email nào từ EGOVIET trong vòng 15 phút sau khi thanh toán, vui lòng liên hệ với nhân viên Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi qua email support@egoviet.com hoặc hotline/Whatsapp/Zalo +1 (909) 505 1219 để được hỗ trợ kịp thời.