Regulamin

Niniejszy Regulamin określa warunki, na jakich eSIM Egoviet jest oferowana klientom. Kupując eSIM Egoviet, zgadzasz się, że niniejszy Regulamin stanowi umowę między Tobą, naszym klientem, a Egoviet (zwaną dalej „my”, „nas” lub „Firma”).

1. Charakter usługi

EgoViet dostarcza profile eSIM podróżnym, którzy planują odwiedzić kraje na całym świecie i chcą mieć łączność w miejscu docelowym.

eSIM jest dostarczana jako kod QR, a nie fizyczna karta SIM, i działa tylko na określonych urządzeniach, które są wyraźnie wymienione tutaj.

2. Ceny

EGoviet to kompleksowa platforma internetowa oferująca szeroki wybór kart SIM dla krajów na całym świecie. Ceny różnią się w zależności od kraju i wybranego rodzaju karty SIM. Ogólnie eGoviet oferuje konkurencyjne stawki, dzięki którym podróżni mogą w przystępny sposób pozostać w kontakcie podczas zagranicznych podróży. Klienci mogą wybierać spośród wielu opcji dopasowanych do różnych potrzeb w zakresie danych i połączeń. Platforma oferuje też specjalne pakiety dla wybranych kierunków, zapewniając dodatkową wygodę i oszczędność. Z eGoviet niezawodna i tania łączność komórkowa za granicą jest łatwiejsza niż kiedykolwiek. Poznaj szeroką ofertę kart SIM i znajdź idealne rozwiązanie dla swojej komunikacji na całym świecie.

3. Płatność

Akceptujemy płatności PayPal i nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opłaty bankowe wynikające z płatności za nasze eSIM.

W przypadku sporu dotyczącego faktury klient powinien dostarczyć Egoviet pisemne oświadczenie najpóźniej 7 dni przed terminem płatności spornej faktury, wymieniając wszystkie sporne pozycje i podając rozsądnie szczegółowy opis każdej z nich.

Kwoty, które nie zostały w ten sposób zakwestionowane lub zostały potwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu, uważa się za zaakceptowane i należy je zapłacić w ciągu 7 dni, niezależnie od sporów dotyczących innych pozycji. Egoviet dąży do szybkiego i rzetelnego rozwiązania wszystkich takich sporów.

5. Anulowanie i zwrot pieniędzy

Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz anulować zamówienie, możesz to zrobić bez opłat przed dokonaniem płatności lub przed dostarczeniem kodu QR eSIM.

Po dostarczeniu kodu QR eSIM nie można anulować zamówienia, a zwrot pieniędzy jest możliwy tylko wtedy, gdy w naszej eSIM wystąpi błąd zgłoszony naszemu zespołowi wsparcia, którego nie udało się usunąć.

Jeśli nie możesz znaleźć e-maila z eSIM w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam lub oferty albo skontaktuj się z nami. W przeciwnym razie zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności (np. PayPal), której użyto przy zakupie. Proces zwrotu może potrwać do 10 dni roboczych.

6. Całość umowy

Niniejsza umowa wraz z Oświadczeniem o prywatności stanowi całość umowy między Tobą a Egoviet.com i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy, oświadczenia lub zapewnienia dotyczące Egoviet.com. Niewyegzekwowanie któregokolwiek postanowienia niniejszej Umowy nie oznacza zrzeczenia się tego postanowienia ani prawa do jego egzekwowania.

Żadne zrzeczenie się, zmiana ani inna modyfikacja dokonana przez Ciebie nie jest ważna ani wiążąca, jeśli nie zostanie sporządzona na piśmie i podpisana przez obie strony. Niniejsza umowa podlega przepisom prawa.

7. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszego Regulaminu, skontaktuj się z nami przez WhatsApp +1 (909) 505 1219 lub e-mail support@egoviet.com.

Możesz też skontaktować się z nami pocztą lub osobiście pod adresem:

Wietnam: 8 Thai Thinh Street, Thinh Quang Ward, Dong Da District, Hanoi City, Viet Nam.