Privacybeleid

Jouw privacy is belangrijk voor ons

Met dit privacybeleid van egoviet.com zetten we ons in om de privacy van onze gebruikers en klanten te beschermen en de vertrouwelijkheid van hun gegevens te waarborgen. Door een eSIM bij Egoviet te bestellen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden van onze privacyverklaring.

1. Doel van de gegevensverzameling

We gebruiken de verzamelde gegevens voor verschillende zakelijke doeleinden, zoals:

  • Het afronden van transacties en facturering van onze producten;
  • Het beantwoorden van je verzoeken om service of ondersteuning;
  • Het voorzien en oplossen van bestaande en mogelijke problemen met onze producten;
  • Het ontwikkelen en verbeteren van producten;
  • Het aanbevelen van aanvullende producten of diensten;
  • Het nemen van interne zakelijke beslissingen over huidige en toekomstige voordelen;
  • Het bieden van gepersonaliseerde diensten en ervaringen;
  • Het beschermen van onze rechten en eigendommen; en
  • Contact met je opnemen over andere diensten van Egoviet.

Alle gegevens die je ons geeft, zijn volledig beveiligd tegen onbevoegd gebruik. Je persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt zonder je toestemming.

2. Verzamelde gegevens

We nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat de gegevens die je verstrekt juist en volledig worden vastgelegd. Waar nodig helpen we je die gegevens te corrigeren en aan te passen.

a. Persoonsgegevens die op deze website van/over klanten worden verzameld

Wanneer je een eSIM koopt op Egoviet.com, verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

  • Je naam:
  • Je e-mailadres:
  • Je telefoonnummer:
  • Je adres:

b. Niet-persoonlijk identificeerbare gegevens die op deze website worden verzameld

We verzamelen en bewaren in onze serverlogs niet-persoonlijk identificeerbare gegevens, waaronder maar niet beperkt tot browsertype, IP-adres, besturingssysteem, datum en tijd van bezoeken, bezochte pagina's, bezoekduur en herhaalbezoeken.

We gebruiken ook Google Analytics, een dienst die niet-persoonlijk identificeerbare gegevens registreert zoals browsertype, besturingssysteem, datum en tijd van een bezoek, waar bezoekers vandaan komen, bezochte pagina's, bezoekduur, waar bezoekers naartoe gaan na het verlaten van de site en herhaalbezoeken.

We voegen deze gegevens samen om beter te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken en om het gebruik van onze website te beheren, onderhouden en rapporteren.

We kunnen deze niet-persoonlijk identificeerbare gegevens met derden delen, uitsluitend om te rapporteren over het gebruik van onze website of om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen.

We verhuren, verkopen of delen de niet-persoonlijk identificeerbare gegevens van deze website niet met derden, waaronder Google, voor marketingdoeleinden zoals remarketing.

c. Financiële transacties

Creditcardtransacties worden verwerkt door een van de grote externe creditcardverwerkers. Al je gegevens worden versleuteld en alleen gebruikt om de transacties af te ronden. Onze database bewaart alleen de laatste vier cijfers van je creditcard voor de verificatie en goedkeuring.

d. Cookies

Egoviet.com gebruikt cookies om klanten te herkennen wanneer ze onze site bezoeken, zodat we hun ervaring kunnen personaliseren. Om je te registreren moet je mogelijk cookies inschakelen in je browser. Schakel je cookies uit, dan kun je nog steeds op de site navigeren. Cookies slaan geen persoonsgegevens op. Alle informatie is strikt vertrouwelijk en wordt nooit verkocht of buiten het bedrijf gedeeld.

e. Systeemgegevens

Egoviet.com behoudt zich het recht voor om gegevens zoals IP-adres, browsertype of besturingssysteem te verzamelen en op te slaan. Al deze informatie is strikt vertrouwelijk en wordt uitsluitend gebruikt voor systeembeheer. Deze informatie helpt problemen op te sporen en verkeer en sitegebruik te monitoren.

f. E-mail

Egoviet.com gebruikt e-mail om leden en klanten de eSIM-QR-code en installatiehandleiding te sturen, of om hen te informeren over nieuwe diensten of functies. Onze e-maillijst is vertrouwelijk en wordt nooit verkocht of aan derden gegeven.

3. Bewaartermijn van gegevens

Je persoonsgegevens worden bewaard tot er een verzoek tot verwijdering is. In alle gevallen worden je persoonsgegevens beveiligd op de servers van Egoviet.com.

4. Personen of organisaties met toegang tot je gegevens

  • Binnen ons personeel zijn er gespecialiseerde afdelingen voor klantenservice tijdens het gebruik van het product.
  • Gekoppelde, gezamenlijk uitgevoerde of uitbestede programma's voor de doeleinden uit sectie 1 passen altijd de beveiligingseisen voor persoonsgegevens toe.
  • Wettelijke vereisten: we kunnen je persoonsgegevens verstrekken als de wet dat vereist en dit redelijkerwijs nodig is om aan juridische procedures te voldoen.
  • Bedrijfsoverdracht (indien van toepassing): bij een fusie, consolidatie of gedeeltelijke of volledige overdracht aan een ander bedrijf krijgt de koper toegang tot de gegevens die wij bewaren, inclusief je persoonsgegevens.

5. Adres van de organisatie die de gegevens verzamelt en beheert

  • Bedrijfsnaam: Egoviet Travel Technology Join Stock Company
  • Hoofdkantoor: 8 Thai Thinh Street, Thinh Quang Ward, Dong Da District, Hanoi City

6. Manieren en hulpmiddelen om gegevens in te zien en te wijzigen

Wil je je verstrekte persoonsgegevens inzien en corrigeren, dan kun je:

  • Rechtstreeks contact met ons opnemen via WhatsApp/hotline +1 (909) 505 1219
  • Ons mailen via support@egoviet.com

7. Procedure voor het ontvangen en afhandelen van klachten over misbruik van persoonsgegevens of gebruik buiten de aangegeven reikwijdte:

Bij Egoviet is de bescherming van je persoonsgegevens erg belangrijk. We garanderen dat de gegevens die je ons geeft niet door Egoviet met anderen worden gedeeld, verkocht of verhuurd. Egoviet gebruikt je gegevens alleen:

  • om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren
  • om geschillen en klachten op te lossen
  • wanneer de wet dat vereist.

Egoviet beschouwt de bescherming van je persoonsgegevens ook als eigen verantwoordelijkheid. Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, of worden je persoonsgegevens voor verkeerde doeleinden of buiten de aangegeven reikwijdte gebruikt, neem dan voor directe hulp contact op via de hotline/WhatsApp +1 (909) 505 1219 of e-mail support@egoviet.com.

8. Overige toepasselijke voorwaarden

Dit beleid wijzigt geen bestaande overeenkomst tussen jou en Egoviet. Als je onze producten gebruikt of er een abonnement op neemt, kunnen onze Servicevoorwaarden en bepaalde andere voorwaarden van toepassing zijn op je gebruik, aankoop of abonnement. Als dit beleid in strijd is met die voorwaarden en overeenkomsten, gaan die voorwaarden en overeenkomsten voor voor zover er sprake is van strijdigheid.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken als we onze werkwijze wezenlijk wijzigen of als wet- of regelgeving dat vereist. Als we besluiten persoonsgegevens te gebruiken of te verstrekken op een manier die wezenlijk afwijkt van wat bij het verzamelen is vermeld, laten we je dat weten via het e-mailadres dat je ons hebt gegeven of met een duidelijke melding op onze websites. Raadpleeg dit beleid regelmatig voor de meest actuele informatie en de ingangsdatum van wijzigingen.

10. Disclaimer

Communicatie en transacties via internet brengen verschillende beveiligingsrisico's met zich mee. Egoviet is in geen geval aansprakelijk voor directe of indirecte, incidentele of gevolgschade, bijzondere schade of schadevergoeding met een bestraffend karakter die voortvloeit uit of verband houdt met het onbevoegd gebruiken, wijzigen, verwijderen of openbaar maken van informatie, al dan niet vertrouwelijk, als gevolg van onbevoegd binnendringen in het systeem, een andere beveiligingsinbreuk of een systeemstoring.

Egoviet wijst alle garanties af met betrekking tot de hardware en software die worden gebruikt voor de beveiliging en ondersteuning van deze website, inclusief alle impliciete garanties, geschiktheid voor een bepaald doel en incidentele, bijzondere, directe of gevolgschade.

Daarom zijn Egoviet, haar bestuurders en medewerkers, partners, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, rechtsopvolgers en externe vertegenwoordigers op geen enkele wijze, direct of indirect, aansprakelijk jegens jou of anderen voor onjuistheden, misbruik, fouten, onderschepping door derden, virussen of hackeraanvallen die leiden tot verlies van gegevens of diensten, waaronder maar niet beperkt tot fouten of onderbrekingen in de overdracht of levering van diensten.

Egoviet bevat links naar andere sites. Deze links zijn uitsluitend ter informatie en om je te helpen andere internetbronnen te vinden. We zijn daarom niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die websites.

11. Samenvatting

Door deze site te bezoeken en de diensten te gebruiken, ga je onvoorwaardelijk akkoord met deze Privacyverklaring en onze Servicevoorwaarden. Je stemt ermee in de voorwaarden na te leven die het gebruik van deze site en de diensten regelen en die ook gelden voor alle informatie die jij en andere gebruikers van Egoviet.com verstrekken. Ga je niet akkoord met (een deel van) de voorwaarden van deze Privacyverklaring, gebruik deze site dan niet.

Egoviet behoudt zich het recht voor de Privacyverklaring op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen. We raden gebruikers en klanten daarom aan de verklaring te lezen voordat ze andere pagina's van deze website bezoeken.

Heb je vragen over dit privacybeleid, neem dan contact op via support@egoviet.com.