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내 휴대폰은 언락되어 있나요? iPhone 및 Android에서 확인하는 방법

Smartphone with a violet open padlock in front of a rising blue-violet half circle

내 휴대폰은 잠금 해제되어 있나요? 여행용 eSIM을 구매하기 전에 확인해 볼 가치가 있습니다. 통신사 잠금 휴대폰은 휴대폰을 판매한 통신사의 SIM 및 eSIM에서만 작동하기 때문입니다. 여행용 eSIM을 포함한 다른 모든 것은 거부됩니다.

통신사 잠금이 무엇인지, 1분도 안 되어 iPhone 또는 Android 휴대폰의 잠금이 해제되어 있는지 확인하는 방법, 그리고 잠겨 있는 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.

여행용 eSIM을 설치하기 전에 스마트폰의 통신사 잠금이 해제되어 있는지 확인하는 사람

이 가이드에서는:

통신사 잠금은 무슨 뜻인가요?

통신사 잠금 휴대폰은 특정 이동통신사에 묶여 있습니다. 통신사는 계약을 통해 판매하거나 할인을 제공하는 휴대폰을 잠그는 경우가 많아 휴대폰 대금을 모두 지불할 때까지 해당 통신사를 계속 이용하게 됩니다. 잠금이 해제된 휴대폰은 제공업체에 관계없이 모든 호환되는 SIM 또는 eSIM에서 작동합니다.

화면 잠금과 혼동하지 마세요. 통신사 잠금은 비밀번호 또는 Face ID와 아무런 관련이 없습니다.

제조업체나 소매업체에서 휴대폰을 일시불로 구매했다면 잠금이 해제되어 있을 가능성이 높습니다. 통신사를 통해 구매했다면 계약이 종료되었더라도 여전히 잠겨 있을 수 있습니다.

iPhone의 잠금이 해제되어 있는지 확인하는 방법

SIM 제한이 없는 통신사 잠금 필드가 표시된 iPhone 정보 화면
  1. 설정 > 일반 > 정보를 엽니다.
  2. 통신사 잠금으로 스크롤합니다.
  3. "SIM 제한 없음"이라고 표시되면 iPhone의 잠금이 해제되어 있습니다. "SIM 잠김"과 같은 다른 메시지는 여전히 통신사에 묶여 있음을 의미합니다.

이 필드는 iOS 14 이상에서 나타납니다. 이전 소프트웨어에서는 통신사에 문의하세요.

Android 휴대폰의 잠금이 해제되어 있는지 확인하는 방법

Android에는 표준 설정이 하나만 있는 것이 아니므로 다음을 순서대로 시도해 보세요.

  1. 다른 SIM을 사용해 보세요. 다른 통신사의 SIM 카드를 빌려 삽입합니다. 휴대폰이 연결되거나 잠금 해제 코드를 요구하지 않으면 잠금이 해제되어 있습니다.
  2. 설정을 확인하세요. 일부 휴대폰에서는 잠금이 해제된 경우 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 네트워크 운영자에서 여러 통신사의 네트워크가 표시됩니다. Samsung 휴대폰에서도 설정 > 휴대폰 정보 아래에 "네트워크 잠금 상태" 항목이 표시될 수 있습니다.
  3. 통신사에 문의하세요. 통신사는 *#06#을 다이얼하여 확인할 수 있는 IMEI를 통해 잠금 상태를 알려줄 수 있습니다.

휴대폰 잠금 해제 방법

스마트폰 잠금 해제에 대해 이동통신사 고객 지원 상담원과 통화하는 고객

휴대폰을 잠근 통신사만 공식적으로 잠금을 해제할 수 있습니다. 일반적인 절차는 다음과 같습니다.

  1. 통신사의 조건을 충족하는지 확인하세요. 일반적으로 휴대폰 대금을 모두 지불해야 하며, 계정이 정상 상태여야 하고, 때로는 최소 기간 동안 사용해야 합니다.
  2. 온라인, 앱 또는 전화를 통해 통신사에 휴대폰 잠금 해제를 요청하세요.
  3. 안내에 따르세요. 많은 iPhone은 원격으로 잠금이 해제되지만, 일부 Android 휴대폰은 잠금 해제 코드가 필요합니다.

잠금 해제에는 며칠이 걸릴 수 있으므로 여행 전에 미리 요청하세요. 비공식 잠금 해제 서비스는 이용하지 마세요. 보증이 무효화될 수 있고, 일부는 전혀 작동하지 않습니다.

알아두면 좋은 점: 잠금이 해제되어 있는 것은 절반에 불과합니다. 휴대폰이 eSIM을 지원해야 합니다. 몇 초 만에 eSIM 호환성을 확인하는 방법을 보거나 호환 기기 전체 목록을 확인하세요.

모든 준비가 끝났나요?

휴대폰의 잠금이 해제되어 있고 eSIM을 지원한다면 150개 이상의 목적지에서 여행용 eSIM을 사용할 수 있습니다. egoViet eSIM 스토어에서 원하는 상품을 찾고 설치 가이드를 따라 설정하세요.

자주 묻는 질문: 내 휴대폰은 잠금이 해제되어 있나요?

iPhone의 잠금이 해제되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?

설정, 일반, 정보로 이동하여 통신사 잠금을 확인하세요. "SIM 제한 없음"은 iPhone의 잠금이 해제되어 있음을 의미합니다.

잠긴 휴대폰에서 여행용 eSIM을 사용할 수 있나요?

아니요. 통신사 잠금 휴대폰은 해당 통신사의 SIM 및 eSIM만 수락합니다. 여행 전에 통신사에 잠금 해제를 요청하세요.

eSIM 호환 휴대폰은 항상 잠금이 해제되어 있나요?

아니요. eSIM 지원과 통신사 잠금은 별개입니다. 휴대폰이 eSIM을 지원하면서도 특정 통신사에 잠겨 있을 수 있습니다.

휴대폰 잠금 해제에는 얼마나 걸리나요?

통신사에 따라 몇 분에서 영업일 기준 며칠까지 걸립니다. 여행 전에 미리 요청하세요.