Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst

Mit der Erstellung dieser Datenschutzerklärung von egoviet.com verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Nutzer und Kunden zu schützen und zu wahren und die Vertraulichkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. Mit der Bestellung einer Vietnam-eSIM bei Egoviet stimmen Sie den folgenden Bedingungen unserer Datenschutzerklärung zu.

1. Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden die erhobenen Informationen für verschiedene geschäftliche Zwecke, wie zum Beispiel:

  • Abschluss von Transaktionen und Rechnungsstellung für unsere Produkte;
  • Beantwortung Ihrer Anfragen für Dienstleistungen oder Unterstützung;
  • Antizipation und Behebung tatsächlicher und potenzieller Probleme mit unseren Produkten;
  • Erstellung und Verbesserung von Produkten;
  • Empfehlung zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen;
  • Interne geschäftliche Entscheidungen über aktuelle und zukünftige Vorteile;
  • Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen und Erlebnisse;
  • Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums; und
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich anderer von Egoviet angebotener Dienstleistungen.

Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sind vollständig gesichert und vor unbefugter Verwendung geschützt. Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben uns dazu die Erlaubnis erteilt.

2. Erhobene Informationen

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen genau und vollständig erfasst werden. Wir helfen Ihnen, die von Ihnen bereitgestellten Informationen gegebenenfalls zu korrigieren und zu ändern.

a. Persönliche Daten auf dieser Website von/über Kunden gesammelt

Wir erheben die folgenden persönlichen Daten von Ihnen, wenn Sie die eSIM auf Egoviet.com kaufen:

  • Ihr Name:
  • Ihre E-Mail-Adresse:
  • Ihre Telefonnummer:
  • Ihre Adresse:

b. Auf dieser Website erhobene nicht personenbezogene Daten

Wir erheben und speichern in unseren Serverprotokollen nicht personenbezogene Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browsertyp, IP-Adresse, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit der Besuche, besuchte Seiten auf der Website, auf der Website verbrachte Zeit und wiederholte Besuche der Website.

Wir verwenden auch Google Analytics, einen Dienst, der nicht personenbezogene Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit eines Besuchs, Herkunft der Besucher, auf dieser Website besuchte Seiten, auf der Website verbrachte Zeit, Ziel der Besucher nach Verlassen der Website und wiederholte Besuche der Website erfasst.

Wir aggregieren diese nicht personenbezogenen Daten, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um die Nutzung unserer Website zu verwalten, zu warten und darüber zu berichten.

Wir können diese nicht personenbezogenen Daten zu dem begrenzten Zweck an Dritte weitergeben, um über die Nutzung unserer Website zu berichten oder um geltenden Gesetzen zu entsprechen.

Wir vermieten, verkaufen oder geben keine auf dieser Website erhobenen nicht personenbezogenen Daten an Dritte weiter, einschließlich Google zu Marketingzwecken, einschließlich Remarketing.

c. Finanztransaktionen

Kreditkartentransaktionen werden über eines der großen unabhängigen Kreditkartenverarbeitungsunternehmen abgewickelt. Alle Ihre Informationen werden verschlüsselt und ausschließlich zur Durchführung der entsprechenden Transaktionen verwendet. Unsere Datenbank speichert nur die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, um den Verifizierungs- und Genehmigungsprozess abzuschließen.

d. Cookies

Egoviet.com verwendet Cookies, um unsere Kunden zu erkennen, wenn sie unsere Website besuchen. Dadurch können wir ihr Erlebnis auf unserer Website anpassen. Sie müssen möglicherweise Cookies im verwendeten Browser „aktivieren“ oder aktivieren, um sich zu registrieren. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren, können Sie die Website weiterhin durchsuchen. Cookies speichern keine persönlichen Informationen. Alle Informationen sind absolut vertraulich und werden außerhalb des Unternehmens weder verkauft noch eingesehen.

e. Systeminformationen

Egoviet .com behält sich das Recht vor, Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp oder Betriebssystemtyp zu erheben und zu speichern. Alle Informationen sind streng vertraulich und werden ausschließlich zu Zwecken der Systemadministration verwendet. Diese Informationen helfen bei der Diagnose von Problemen sowie bei der Überwachung des Datenverkehrs und der Website-Nutzung.

f. E-Mail

Egoviet .com verwendet E-Mail, um unsere Mitglieder oder Kunden über den eSIM-QR-Code und die Installationsanleitung zu benachrichtigen oder wenn neue Dienste oder Funktionen hinzugefügt werden. Unsere E-Mail-Liste ist vertraulich und wird niemals an Dritte verkauft oder weitergegeben.

3. Speicherdauer der Daten

Ihre persönlichen Daten werden aufbewahrt, bis eine Löschungsanfrage gestellt wird. Andernfalls werden Ihre persönlichen Daten in allen Fällen auf den Servern von Egoviet .com gesichert.

4. Personen oder Organisationen, die Zugang zu Ihren Informationen haben

  • Für unsere Mitarbeiter wird es spezielle Abteilungen geben, die den Kundenservice während des Produktgebrauchsprozesses betreuen.
  • Verknüpfte, gemeinsam umgesetzte und ausgelagerte Programme für die in Abschnitt 1 genannten Zwecke müssen stets die Anforderungen an die Sicherheit persönlicher Informationen erfüllen.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und die Offenlegung zur Einhaltung gesetzlicher Verfahren angemessen erforderlich ist.
  • Geschäftsübertragung (falls zutreffend): Im Falle einer Fusion, Konsolidierung oder teilweisen oder vollständigen Übertragung auf ein anderes Unternehmen erhält der Käufer Zugang zu den von uns gespeicherten Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten.

5. Adresse der Einheit, die Informationen erhebt und verwaltet

  • Firmenname: Egoviet Travel Technology Join Stock Company
  • Hauptsitz: 8 Thai Thinh Street, Thinh Quang Ward, Dong Da District, Hanoi City

6. Methoden und Werkzeuge für Nutzer, um auf Daten zuzugreifen und diese zu bearbeiten

Wenn Sie eine Anfrage haben, um auf die bereitgestellten persönlichen Informationen zuzugreifen und diese zu korrigieren, können Sie:

  • Uns direkt über unser Whatsapp/Hotline +1 (909) 505 1219 kontaktieren
  • Uns eine E-Mail an support@egoviet.com senden

7. Mechanismus für den Empfang und die Beilegung von Verbraucherbeschwerden im Zusammenhang mit dem Missbrauch persönlicher Informationen oder dem angegebenen Umfang:

Bei Egoviet ist der Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr wichtig. Ihnen wird garantiert, dass die uns bereitgestellten Informationen von Egoviet nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet werden. Egoviet verpflichtet sich, Ihre Informationen nur zu verwenden:

  • um die Servicequalität für Kunden zu verbessern
  • um Streitigkeiten und Beschwerden beizulegen
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Egoviet versteht, dass Ihre Interessen am Schutz Ihrer persönlichen Informationen auch unsere Verantwortung sind. Bei Fragen oder Anmerkungen im Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung und der Verwendung persönlicher Informationen für falsche Zwecke oder im angegebenen Umfang kontaktieren Sie uns bitte über unsere Hotline/Whatsapp +1 (909) 505 1219 oder per E-Mail an support@egoviet.com für direkte Unterstützung.

8. Andere maßgebliche Bedingungen

Diese Richtlinie ändert oder modifiziert keine geltende Vereinbarung, die Sie mit Egoviet haben. Wenn Sie unsere Produkte nutzen oder abonnieren, können unsere Nutzungsbedingungen und bestimmte andere Bedingungen für Ihre Nutzung, Ihren Kauf oder Ihr Abonnement gelten. Wenn diese Richtlinie im Widerspruch zu einem Teil dieser Bedingungen und Vereinbarungen steht, gelten diese Bedingungen und Vereinbarungen in dem Umfang, in dem die Unstimmigkeit besteht.

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn wir unsere Praktiken wesentlich ändern oder wenn dies aufgrund rechtlicher oder regulatorischer Änderungen erforderlich ist. Wenn wir beschließen, persönliche Informationen auf eine Weise zu verwenden oder offenzulegen, die sich wesentlich von der unterscheidet, die zum Zeitpunkt der Erhebung der persönlichen Informationen in dieser Richtlinie angegeben wurde, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir entweder eine Mitteilung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden oder eine deutliche Mitteilung auf unseren Websites veröffentlichen. Sie sollten diese Richtlinie häufig konsultieren, um die neuesten Informationen und das Inkrafttretungsdatum jeglicher Änderungen zu erfahren.

10. Haftungsausschluss

Die Kommunikation über das Internet sowie Transaktionen über das Internet unterliegen verschiedenen Sicherheitsrisiken. Egoviet haftet in keinem Fall für Schäden oder Verluste jeglicher Art, ob direkt oder indirekt, zufällig oder folgend, speziell oder strafend, die aus oder im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung, Änderung, Löschung oder Offenlegung von Informationen, vertraulich oder nicht, entstehen, die aus einem unbefugten Eindringen in das System oder einer anderen Sicherheitsverletzung oder einem Systemausfall resultieren. Dies gilt auch für Fehler oder Unterbrechungen bei der Übertragung oder Bereitstellung von Diensten.

Egoviet schließt hiermit alle Gewährleistungen in Bezug auf die zur Bereitstellung von Sicherheit und Unterstützung für diese Website verwendete Hardware und Software aus, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen, der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie zufälliger, spezieller, direkter oder folgender Schäden.

Dementsprechend haftet Egoviet, seine leitenden Angestellten und Mitarbeiter, Partner, verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften, Rechtsnachfolger und Zessionare sowie seine Drittanbieter-Agenten weder direkt noch indirekt in irgendeiner Weise gegenüber Ihnen oder einer anderen Person für Ungenauigkeiten, Missbrauch, Fehler, Abfangungen durch Dritte, Viren oder Hackerangriffe, die zu Daten- oder Dienstverlust führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Unterbrechungen bei der Übertragung oder Bereitstellung von Diensten.

Egoviet enthält Links zu anderen Websites. Diese Links werden ausschließlich zu Informationszwecken und zur Hilfe bei der Suche nach anderen Internetressourcen bereitgestellt. Daher sind wir nicht für die Datenschutzpraktiken oder die Inhalte solcher Websites verantwortlich.

11. Zusammenfassung

Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung ihrer Dienste stimmen Sie bedingungslos den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen zu. Sie stimmen zu, die Bedingungen einzuhalten, die die Nutzung dieser Website und ihrer Dienste regeln und die auch für alle von Ihnen und anderen Nutzern von Egoviet .com bereitgestellten Informationen gelten. Wenn Sie nicht allen oder einzelnen Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zustimmen, verwenden Sie diese Website bitte nicht.

Egoviet behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Daher ermutigen wir unsere Nutzer und Kunden, die Datenschutzerklärung zu lesen, bevor sie auf andere Seiten dieser Website zugreifen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@egoviet.com.