لاستخدام eSIM من EGoViet، يجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل (غير مرتبط بشركة اتصالات واحدة).

تحقق خلال 10 ثوانٍ: افتح تطبيق الهاتف واطلب *#06#. إذا ظهر رقم EID، فهاتفك يدعم eSIM.

تحقق من أنه غير مقفل: على iPhone، انتقل إلى الإعدادات ← عام ← حول ← قفل شركة الاتصالات. يجب أن يظهر لا توجد قيود على SIM. على Android، ابحث عن حالة فتح قفل الشبكة في الإعدادات أو اسأل شركة الاتصالات.

اطلع على القائمة الكاملة للهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة اللابتوب المدعومة في دليل الأجهزة المتوافقة مع eSIM.

قبل أن تبدأ:

• اتصل بشبكة Wi-Fi مستقرة.
• افتح بريد EGoViet على شاشة ثانية (لابتوب أو جهاز لوحي) أو اطبعه، حتى تتمكن من مسح رمز QR باستخدام iPhone.
• ثبّت eSIM قبل يوم من السفر. لن تبدأ باقتك حتى تتصل في وجهتك.

تثبيت eSIM

1. انتقل إلى الإعدادات ← خلوي (تُسمى بيانات الجوال أو خدمة الجوال في بعض الدول).
2. اضغط على إضافة eSIM.
3. اضغط على استخدام رمز QR وامسح رمز QR من بريدك الإلكتروني.
4. اضغط على متابعة وانتظر لحظة حتى تتم إضافة eSIM.
5. أعطِ الخط الجديد اسمًا، مثل EGoViet أو سفر، ليسهل التعرف عليه.
6. عند سؤالك عن الخط الافتراضي، احتفظ برقمك الأساسي للمكالمات وiMessage وFaceTime.
7. بالنسبة إلى البيانات الخلوية، احتفظ بالخط الأساسي حاليًا، وتأكد من أن السماح بتبديل البيانات الخلوية متوقف.

هذا كل شيء. عند الهبوط، شغّل خط eSIM وتجوال البيانات، ثم اختر eSIM لـ البيانات الخلوية.

💡 لا يمكنك مسح الرمز؟ اضغط على إدخال التفاصيل يدويًا والصق عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من بريدك الإلكتروني.

⚠️ لا تحذف eSIM بعد تثبيتها. معظم شرائح eSIM يمكن تثبيتها مرة واحدة فقط.

تبدأ باقتك عندما تتصل eSIM لأول مرة بشبكة في وجهتك، وليس عند الشراء أو التثبيت.

من تلك اللحظة يبدأ العد التنازلي لمدة الصلاحية التي اخترتها (مثل 7 أيام).

تنتهي باقتك عند حدوث أي مما يلي أولًا:

• انتهاء مدة الصلاحية، أو
• استهلاك جميع البيانات في باقة البيانات الإجمالية.

في باقة البيانات اليومية، تحصل على رصيد جديد كل يوم حتى نهاية مدة الصلاحية.

💡 اختر صلاحية تغطي كل يوم تحتاج فيه إلى البيانات، بما في ذلك يومي الوصول والمغادرة.

قبل أن تبدأ: اتصل بشبكة Wi-Fi مستقرة وافتح بريد EGoViet على شاشة ثانية أو اطبعه.

التثبيت باستخدام رمز QR

1. انتقل إلى الإعدادات ← الاتصالات ← مدير بطاقة SIM.
2. اضغط على إضافة eSIM.
3. اضغط على مسح رمز QR من مزود الخدمة وامسح رمز QR من بريدك الإلكتروني.
4. اضغط على تأكيد (أو إضافة) وانتظر حتى تتم إضافة eSIM.
5. أعطِ eSIM اسمًا، مثل EGoViet، ليسهل التعرف عليها.

لا يمكنك مسح الرمز؟ ثبّتها يدويًا

1. في شاشة المسح، اضغط على إدخال رمز التفعيل.
2. أدخل الرمز بهذا التنسيق: LPA:1$عنوان SM-DP+$رمز التفعيل باستخدام التفاصيل من بريدك الإلكتروني. إذا كان البريد يتضمن الرمز الكامل الذي يبدأ بـ LPA:1$، فما عليك سوى نسخه ولصقه.
3. اضغط على اتصال (أو إضافة) للإنهاء.

Google Pixel وهواتف Android الأخرى: انتقل إلى الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM ← إضافة شريحة SIM (تختلف أسماء القوائم حسب العلامة التجارية؛ ابحث عن eSIM في الإعدادات) وامسح رمز QR.

عند الهبوط، شغّل eSIM واخترها لـ بيانات الجوال وشغّل تجوال البيانات.

⚠️ لا تحذف eSIM بعد تثبيتها. معظم شرائح eSIM يمكن تثبيتها مرة واحدة فقط.

يمكنك شراء eSIM على egoviet.com خلال دقائق، من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر.

1. اعثر على وجهتك. اكتب الدولة التي ستزورها في شريط البحث إلى أين تسافر؟ أو تصفح متجر eSIM.
2. اختر باقتك. اختر الصلاحية (عدد الأيام التي تحتاجها) وباقة البيانات (كمية البيانات).
3. أتمم الدفع. أضف الباقة إلى السلة، وأدخل بريدك الإلكتروني وادفع.
4. استلم eSIM. يصلك رمز QR ودليل التثبيت عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق.

يُرجى التحقق جيدًا من بريدك الإلكتروني عند الدفع، فهو المكان الذي ستُرسل إليه eSIM.

💡 قبل الشراء، تأكد من أن هاتفك يدعم eSIM وغير مقفل على شركة اتصالات. اطلب *#06#: إذا ظهر رقم EID، فهاتفك يدعم eSIM.