我的手机是否已解锁？在购买旅游 eSIM 前，最好检查一下，因为运营商锁定的手机只能使用销售该手机的运营商提供的 SIM 卡和 eSIM。其他任何产品，包括旅游 eSIM，都无法使用。
以下是运营商锁定的含义，以及如何在不到一分钟内检查 iPhone 或安卓手机是否已解锁，并说明如果手机仍处于锁定状态该怎么办。
本指南内容：
什么是运营商锁定？
运营商锁定的手机只能使用某家移动运营商的服务。运营商通常会锁定通过合约或折扣销售的手机，以便用户在手机款项付清前继续使用其服务。已解锁的手机可以使用任何运营商提供的兼容 SIM 卡或 eSIM。
请注意，这与屏幕锁定不同：运营商锁定与您的密码或 Face ID 无关。
如果您是从制造商或零售商直接购买的手机，它很可能已解锁。如果手机是从运营商处购买的，即使合约已到期，它仍可能处于锁定状态。
如何检查 iPhone 是否已解锁
- 打开设置 > 通用 > 关于本机。
- 向下滚动至运营商锁定。
- 如果显示“无 SIM 卡限制”，则您的 iPhone 已解锁。任何其他提示，例如“SIM 卡锁定”，则表示手机仍受运营商锁定。
此字段在 iOS 14 及更高版本中会出现。若使用较旧的系统，请咨询您的运营商。
如何检查安卓手机是否已解锁
安卓系统没有统一的设置项，请按顺序尝试以下方法：
- 尝试使用另一张 SIM 卡。借用另一家运营商的 SIM 卡并插入手机。如果手机能连接网络或不提示输入解锁码，则表示已解锁。
- 检查设置。在某些手机上，当手机已解锁时，设置 > 连接 > 移动网络 > 网络运营商会列出多家运营商的网络。三星手机在设置 > 关于手机下也可能显示“网络锁定状态”。
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咨询您的运营商。他们可以根据您的 IMEI 告知锁定状态，您可以通过拨打
*#06#获取 IMEI。
如何解锁手机
只有锁定手机的运营商才能正式解锁手机。通常流程如下：
- 确认您符合运营商的要求。通常，手机必须已全款付清，账户状态良好，有时还需激活并使用满一定期限。
- 通过在线、应用程序或电话要求运营商解锁手机。
- 按照其说明操作。许多 iPhone 可远程解锁，而部分安卓手机则需要解锁码。
请在出发前提前咨询，因为解锁可能需要几天时间。避免使用非官方解锁服务：这可能会导致保修失效，而且有些服务根本无法使用。
温馨提示：解锁只是成功了一半。手机还必须支持 eSIM。点击此处，几秒钟内即可检查 eSIM 兼容性，或查看我们的兼容设备完整列表。
一切准备就绪了吗？
如果您的手机已解锁并支持 eSIM，您可以在全球 150 多个目的地使用旅游 eSIM。请在egoViet eSIM 商店找到适合您的产品，并按照我们的安装指南进行设置。
常见问题：我的手机已解锁吗？
如何知道 iPhone 是否已解锁？
前往“设置”、“通用”、“关于本机”，查看“运营商锁定”。“无 SIM 卡限制”表示您的 iPhone 已解锁。
我可以在锁定的手机上使用旅游 eSIM 吗？
不可以。运营商锁定的手机只能使用其运营商提供的 SIM 卡和 eSIM。请在出发前要求运营商解锁手机。
支持 eSIM 的手机一定已解锁吗？
不一定。eSIM 支持与运营商锁定是两回事。手机可以支持 eSIM，但仍可能受某家运营商锁定。
解锁手机需要多长时间？
取决于运营商，从几分钟到数个工作日不等。请在出发前提前提出申请。